◆基本的にメールやお電話での直接注文はお受けしておりませんので、
　当ＨＰショップにてご購入のお手続きをお願い致します。

◆お問い合わせはこちらから♪　お名前・メールアドレスにお間違いないようお願いします。

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【ご注文・お支払いについて】

◆ご注文直後に、『自動配信メール』が届きます。お取引詳細が
　記載されていますので、十分にご参照下さい。
◆自動配信メールが届かない場合は、ご注文の不確定、もしくはメール送受信の
　不具合が考えられますので、ご一報下さい。
◆恐れ入りますが、お支払いは先払いとなっております。お支払い期限は1週間で、
　それを過ぎると注文キャンセルとなりますのでご注意下さい。

【振り込み（ゆうちょ銀行・楽天銀行）】
お代金、先払いシステムとなっております。ご注文確認メールに、口座番号などを
記載しておりますので、ご確認のうえお振込み下さい。

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【発送について】

◆ご入金確認後、1日-2日で発送致します。（土日祝・休業日を除く）

◆基本的に即日発送はお受けしておりません。（どうしても急を要する場合は、ご相談下さい）
また、セール中などの繁忙期は対応にお時間がかかる場合もございますのでご了承下さい。

◆クリックポスト、レターパックなどを利用してお送り致します。（全国送料200円）
到着日時は基本的にご指定頂けません。発送から到着まで2～5日かかります。
※お急ぎの場合や、宅配便の利用をご希望の場合はご相談下さい。（有料）

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【返品・交換・注文キャンセルについて】

◆お届けした時と同じ状態（パッケージや付属品を含め新品・未使用状態）に限り
お受け致します。、外箱など、処分なさらないよう十分ご注意のうえお取り扱い下さい。

◆商品の返品/交換期間は、商品到着から1週間以内となっております。
いきなりご返送なさらず、必ず事前にご連絡の上、こちらからの案内をお待ち下さい。
当方のご案内を待たずに商品をご返送なさった場合、返品/交換の対応を
お断りする場合がございますので、十分ご注意ください。

◆お客さまのご都合・お好みでの返品の場合は、往復の送料・各手数料は、お客さまの
ご負担となります。 （往復の送料・各手数料は商品によって異なります）

◆ご注文のキャンセルはお早めにお申し付け下さい。既にご入金済みの場合、
返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。

◆セール対象商品は基本的に返品・交換はお受けできません。

◆海外発送を伴う商品の返品・交換・クレームは基本的に承っておりません。

◆商品の『匂い』による返品・交換は、恐れ入りますがお客様の
お好み・ご都合として、対応させて頂きます。

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【見積書・請求書・領収書の発行について】

特にご指定がなければ、納品書を同封して商品をお送りしております。
見積書、請求書、領収書の発行をご希望の方は、ご注文の際、備考欄にてその旨を
お書き添え下さいましたら、商品に同封致します。

◇但し書きは、特にご指定がなければ、「商品代金として」と記載致します。
◇日付、但し書き、金額を記載せずに発行することは出来ません。
◇記載する金額は、お支払い金額と同額のみとなります。
◇書類の再発行は承っておりませんので、お客様がご希望の書式、形態をお知らせ下さい。
　（※押印が必要な場合や、宛名がお客様と異なる場合など）
◇一件のご注文で、領収書を複数に分割なさりたい場合は、
　2枚まででしたら対応致しますので、備考欄にご意向をお書き添え下さい。

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【ラッピング（ギフト包装）について】

◇ラッピングをご希望の場合は、ご注文の際、オプション（有料）よりお選びください。
※ラッピングが複数に分かれる形式では、手数料が変更となる場合があります。
◇通常ラッピング、クリスマスラッピングでは、料金が異なります。